Interview

お客様の悩みを知り、商材を知る、常に”知る”ことが最適解を導き出す

新卒入社1年目

HAYAFUMI SUGAWARA

Profile

菅原颯文

新卒入社

名古屋支店配属 / 出身地 : 愛知県

私のカラーは黄緑

明るいイメージの黄色、落ち着いたイメージの緑。
私も常にポジティブでおっとりとした性格です。

年齢に関係なく様々な経験ができるから、大きく成長していける

入社した理由を教えてください。

風通しの良い社風や、若いころから多くの経験ができる環境に惹かれました。説明会などで、マケレボは「人が良い」と聞いていました。公式SNSを見た際に、既存社員の皆さんが仲良くしている姿が見え、働く上で人との繋がりはとても大切であると思うため、その点に惹かれました。また、若いころから多くの経験ができる環境にも魅力を感じました。現状1人で訪問しており、毎日沢山のことを学ぶことができています。

仕事のやりがいは何ですか？

取引先の企業様から「ありがとう」と感謝されることが嬉しいです。とにかく相手の話を聞いて対応することを心がけているので、その結果から感謝の言葉がいただけるのはとても嬉しく感じます。毎日分からないことだらけですが、多くの経験を得ることができています。企業ごと抱えている課題は様々ですが、その企業に対しての悩みを引き出すことや、良い提案をすることがやりがいに繋がっています。

戸惑った思いが、その後の成功につながっていく

仕事での思い出のエピソードを教えてください。

初めて1人で訪問に出た時です。何を話していいのかも分からず、戸惑ったのを覚えています。落ち着いて話すよう心掛けましたが、自分で何を話しているか分からなくなりました。人前で話すことに対して緊張しない性格ですが、全く上手く話すことができませんでした。少しずつ慣れてきましたが、今でも難しい話がある際は緊張します。下手にその場で話すよりも、話を持ち帰り、社内で連携して正確な答えが出せるようにしています。

社内で一番お世話になった
先輩とのエピソード

先輩スーパーバイザーは、配属されてから分からないことだらけだった僕に、優しく1から教えてくださいました。また訪問に同行していただいた際には、社会人としてのマナーやルールを学びました。商談内容なども学ぶことが多くあります。業務柄、多くの商材を取り扱うので日々分からないことが見つかります。その際はいつも先輩スーパーバイザーに聞くようにしており、何かあった時は私のことを気にかけてくださるので、いつもとてもお世話になっています。

キャリアアップイメージ

取引先の企業様の悩みを見つけ出し、解決に導く提案・紹介ができるようになりたいです。そのためにも、顧客との信頼関係を築くことや、多くの商材知識が必要になると思います。お客様と話し、商談に慣れていくことや、今のうちから多くの商材についての知識を身につけたいです。顧客が求めていることを適切に理解し、それに応えられるような商品やサービスを提案できるよう、日々の業務に取り組んでいきたいです。

Job Description

主な業務

訪問

1 day schedule