Interview
Profile
馬渡 友基
新卒入社
私のカラーは 黄
どう行動するべきかを考えて、みんなで一緒にひとつの仕事をすることを心掛けている私は黄色。
仕事のやりがいは何ですか?
周りの力になれていると感じるときにやりがいを感じます。周りに頼られること、誰かのサポートをして一緒に働いていることは私にとって大きなポイントです。
ミスをできない緊張感が 自分を奮い立たせる
仕事での思い出のエピソードを教えてください。
今まで受電業務と発信業務に携わってきましたが、どちらも業務の始まりにあたる立ち上げ時期が一番印象に残っております。発信業務では特に営業としての数字と、受電業務では特にミスをなるべく減らすことを意識して仕事に取り組みました。
先輩とのエピソード
キャリアアップイメージ
Job Description
主な業務
- 新卒オペレーターへの研修
- 既存オペレーターへの研修
1 day schedule
とある1日の流れ
7:00
起床
7:05
準備
7:30
朝食
7:50
出発
8:30
出社
9:00
スケジュール・メール確認
9:30
架電・チームのサポート開始
また、スタッフの業務サポートや面談を行ってメンタル面においてもサポートすることを心がけています。
12:00
お昼休憩
13:00
稼働再開
13:30
研修&資料作成
16:00
お客様へ日報作成
17:00
チームのフォロー
なるべく早急に対応できるようにし、次の日に引きずらないのがポイントです。
18:00
退勤
19:00
帰宅
20:00
夜ごはん&お風呂
21:30
家族と団欒
22:00
動画鑑賞
23:00
就寝
PRIVATE FAQ
オン・オフどちらも充実のマケレボの人のプライベートを紹介!!
普段のワタシ
趣味
仕事終わりに飲むお酒は格別です!
会社近くのおすすめスポット
魚介豚骨が大好きです!
癒しの存在!推しは誰?
かわいくて仕方ないです!
子どもが生まれてからアウトドア派になりました!
Other
入社した理由を教えてください。
両親が教師ということもあり、昔から「スーツを着て働きたい」と意識しておりました。その中でも特に営業職に憧れがあったのがきっかけです。採用の際には成果へのダイレクトな評価制度があったこともあり入社を決めました。