人事担当者より

 

大切にしたいことは、過去より未来。

学歴やキャリアは問いません。

面接で重視していることは、
あなたの「強い成長意欲」と「永くお付き合いしていただけるか」です。

自分自身もまだ知らない、才能を当社と共に伸ばしてみませんか?

当社が成長している理由のひとつに、
明確なゴールの設定と、実績に応じて、
給与や役職が上がる正当な評価制度があります。

風通しもよく、何でも上司に相談できる環境ですので、
たくさんのアドバイスを聞き、成功へつなげることができます。

実際、まったくの未経験で入社し、活躍している多くの先輩や、
2年で役員となった先輩も在籍。
人一倍頑張るあなたでしたら、2年と言わず1年で役員になれるかもしれません。

もう一度スタートしたい。自分の実力を試したい。

そんな方は、当社で新しいキャリアに挑戦しませんか?

そして、お客さまや取引先、仲間たちからたくさんの
「ありがとう」が聞こえる喜びを味わってください。

当社では『人は何かに責任を持った時、一気に成長する生き物』と考えており、
早いうちから責任のある仕事をお任せしています。

いつまでも上司におんぶに抱っこでは成長は見込めません。

個人にどんどん仕事を任せる環境を作っていますので、成長も非常に早いです。

若いうちから活躍したい!大きく成長したいと考えている方には
最適な環境があります。

また『人はキャパオーバーをすれば、また新しいキャパが生まれる』とも考えており、
常に新しいキャパを生むことを繰り返してきた人だけが
大きな仕事を任されていきます。

仕事をどんどん任せれば自然と成長し、
大きな仕事ができる人材になる。
これが当社の仕事に対する考え方です。

もちろん、上司や先輩もしっかりフォローにあたりますので安心してください。

学歴やキャリアは問いません。

面接で重視していることは、
あなたの「強い成長意欲」と
「永くお付き合いしていただけるか」です。

自分自身もまだ知らない、
才能を当社と共に伸ばしてみませんか?

当社が成長している理由のひとつに、
明確なゴールの設定と、実績に応じて、
給与や役職が上がる
正当な評価制度があります。

風通しもよく、
何でも上司に相談できる環境ですので、
たくさんのアドバイスを聞き、
成功へつなげることができます。

実際、まったくの未経験で入社し、
活躍している多くの先輩や、
2年で役員となった先輩も在籍。
人一倍頑張るあなたでしたら、
2年と言わず1年で役員になれるかもしれません。

もう一度スタートしたい。
自分の実力を試したい。

そんな方は、当社で
新しいキャリアに挑戦しませんか?

そして、お客さまや取引先、
仲間たちからたくさんの
「ありがとう」が聞こえる喜びを
味わってください。

当社では『人は何かに責任を持った時、
一気に成長する生き物』と考えており、
早いうちから責任のある仕事を
お任せしています。

いつまでも上司におんぶに抱っこでは
成長は見込めません。

個人にどんどん仕事を任せる環境を
作っていますので、成長も非常に早いです。

若いうちから活躍したい!
大きく成長したいと考えている方には
最適な環境があります。

また『人はキャパオーバーをすれば、
また新しいキャパが生まれる』
とも考えており、
常に新しいキャパを生むことを
繰り返してきた人だけが
大きな仕事を任されていきます。

仕事をどんどん任せれば自然と成長し、
大きな仕事ができる人材になる。
これが当社の仕事に対する考え方です。

もちろん、上司や先輩もしっかりフォローに
あたりますので安心してください。

チームの実績や本人の頑張りがダイレクトに反映される給与体系

自分の頑張りがチームに、チームの頑張りが自分に

昇給は年2回、賞与も年2回となっており、昇給や賞与については、チームの実績や本人の頑張りがダイレクトに反映される給与体系になっています。 自分が統率するチーム目標の達成やチームのための努力や頑張りが評価に反映されますので、やりがいや達成感も大きなものになっていくと思いますよ。自分の頑張りがチームに、チームの頑張りが自分に、そんな仕事の面白さを感じていただきたいと考えています。

 

誰にも負けない!と思っていることを教えてください。

輝くあなたの顔を見せてください

面接では志望動機や学生時代に頑張ったことなどの基本的な質問をはじめ、『あなたが誰にも負けない!と思っていることを教えてください。』という質問をしたいと考えています。その答えは、勉強でもスポーツでも趣味でも何でも問題ありません。皆さんの誰にも負けないことを教えていただければ結構です。“誰にも負けない!”と自信を持っていることを話す時の顔は輝いていますし、当社に入社を希望される方には、何か一つ“誰にも負けないもの”、“自信を持っている部分”を持っていていただきたいと考えています。

 

キャリア採用募集要項

コールセンターにおけるマネジメント業務(SV/内勤営業)

大手通信会社の通信情報サービスのご案内や通信販売の注文受付対応などを行う コールセンターでのSV業務をお任せします。
複数のオペレーターさんのマネジメントから売上向上に向けての取り組みなど 幅広くご活躍いただきます。

 

具体的には...
  • 売上管理
  • 研修・指導
  • 新人育成
  • シフト・出退勤の管理

など。

入社後まずは

SVになったときにオペレーターさんの気持ちや状況をしっかりと理解しマネジメントが行えるよう、 まずはオペレーターさんと共に現場業務を学んでいただきます。

 

充実の教育制度

入社後3カ月かけて、じっくり研修を行いますので未経験の方でも安心してご入社いただけます。

※具体的なOJT研修内容
  • 社内研修(責任者概論・ティーチング・コーチング・目標管理・ハラスメント・コンプライアンス・情報管理等)
  • 社外研修(当社提携の外部研修会社にて実施している200を超える講習から選んで受講するスタイル)
  • 商品研修・クライアント研修
~OJT研修の流れ~
  • 専任のインストラクターによる基礎研修にて、商品知識からお客様へのアプローチ方法、 PCの基本操作などを学んでいただきます。

  • 教育担当がつき、マニュアルにそって現場で仕事の流れを覚えていきます。
    ※マニュアルは使いやすさを追求するため、2カ月ごとに更新しています。

  • ロールプレイング研修などでアプローチトークを身につけていただきます。
    トークのコツなど先輩からしっかりと学んでください。

☆この他にもコンプライアンスやマネジメントスキルなど、SV向けの研修も充実しています。

定着率抜群!働きやすい職場です

配属予定のオフィスは幅広い年齢層のアルバイトスタッフ約500名が働いています。1チーム5名~20名のアルバイトスタッフを1人のスーパーバイザーが管理します。幅広い年齢のスタッフをまとめるのは大変ですが、それだけにやりがいは十分。
また、当オフィスは定着率95%を誇り、働きやすさが自慢です。
みんなで力を合わせて目標に向かうチームワークと達成感を感じていただけます。

 

適切な評価でキャリアアップが可能

年齢や社歴に関係なく、実績に応じて給与・役職が上がります。若手の責任者や役員も多く、社内の風通しも良く、何でも気軽に相談できる環境です。ただ与えられた数字をクリアするだけではなく、その裏にある利益やコストまで自分自身で計算し、目標を立てられます。
また、目標や仕事の成果における見える化が徹底されている為、自身の成長を感じられるだけでなく、正当な評価に繋がっています。
経営感覚を身につけながら、将来の役員を目指してください。

 

アイデアと行動力次第!自分で仕事を決めていこう!

固定概念を壊し、自分自身のアイデアをフル活用していただく事も可能です

当社では、目標に対してどう進んでいくか?どう取り組んでいくか?は、個人一人ひとりにお任せしています。会社の目標を理解した上で、エリアの目標、部署の目標、個人の目標を立て、それを達成する為にはどうすべきかをじっくりと考えていただきます。その中で、固定概念を壊し、自分自身のアイデアをフル活用していただく事も可能です。 上司に言われたことをただ言われた通りに行うのではなく、自由な発想で仕事に取り組んでいただきたいと考えています。皆さんの自由な発想と積極的な行動が、従来の当社の仕事のスタイルに大きな変化をもたらしてくれることに期待しています。

 

社員インタビュー

採用条件 / 待遇

対象となる方 学歴不問
※32歳までの方
★未経験・第二新卒歓迎!

【こんな方は歓迎します】
◎コミュニケーション力を磨きたい
◎どこでも通用するスキルを身につけたい
◎マネジメントスキルを身につけたい

【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

経験不問。あなたの未来に期待!
これまでの経験ではなく、あなたの今後に期待しています。
応募資格を満たす方とは全員お会いしたいと考えていますので、まったくの未経験でもまずはご応募ください。
勤務地 大阪府大阪市浪速区湊町1丁目4-38 近鉄新難波ビル17階.18階
JR難波駅 徒歩1分 / 難波駅 徒歩5分 / なんば駅 徒歩6分

大阪府大阪市中央区西心斎橋2丁目2番3号 EDGE心斎橋ビル11階
大阪メトロ 四ツ橋駅 徒歩6分

愛知県名古屋市中区栄1丁目2番7号 名古屋東宝ビル3階
地下鉄東山線 鶴舞線 伏見駅 徒歩5分 / JR 名古屋駅 徒歩15分

※転勤なし
※U・Iターン歓迎
勤務時間 所定労働時間8時間
シフト制:9:00~21:00(当社カレンダーに準ずる)
※部署により勤務時間が異なります。
雇用形態 正社員
※試用期間あり
給与 月給22万円以上+インセンティブ
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※SVになれば月給25万円以上、エリアマネージャーになれば月給34万円以上です。
※試用期間中はインセンティブなし
給与例 年収例/1000万円(38歳/執行役員・事業部長)
年収例/850万円(29歳/マネージャー)
年収例/450万円(24歳/SV)
賞与 年2回
※事業部業績による
※前年実績2カ月
待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備
・キャリア形成を目的とした教育研修制度
・ポイント制インセンティブ
・決起会(月に1度会社負担での食事会)
・社員旅行
・キューティーサポート手当
休日・休暇 ■週休2日制(シフトにより変動あり)
■夏期・年末年始休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇